泰國(guó)國(guó)家旅游局公布中國(guó)高品質(zhì)游客市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果

2015-05-04 16:24:25

泰國(guó)國(guó)家旅游副局長(zhǎng) Mr.Santi (左五) 和泰國(guó)國(guó)家旅游局東亞司司長(zhǎng) Ms.Srisuda （左三）出席發(fā)布會(huì)

    泰國(guó)國(guó)家旅游局近期公布了一份詳盡的中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，借此來(lái)更好的協(xié)調(diào)市場(chǎng)以及根據(jù)不斷增長(zhǎng)的高品質(zhì)游客制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。該研究在中國(guó)人口最稠密的8個(gè)城市進(jìn)行，分別是北京，上海，廣州，昆明，成都，深圳，西安以及沈陽(yáng)，共有2400位受訪者參與此次調(diào)查。

    此次結(jié)果顯示，中國(guó)現(xiàn)已成為世界最大出境旅游國(guó)之一，每年有超過(guò)7000萬(wàn)出境游客，而且人數(shù)會(huì)在接下來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)增加。中國(guó)已然成為一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)。而在全部中國(guó)出境游客中，預(yù)計(jì)有1000萬(wàn)游客屬于高品質(zhì)游客。

    目前，大眾市場(chǎng)的中國(guó)游客數(shù)量已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，泰國(guó)國(guó)家旅游局決定將重心轉(zhuǎn)到高消費(fèi)，停留時(shí)間較長(zhǎng)的市場(chǎng)客群當(dāng)中，并將其作為總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

    該研究表明中國(guó)市場(chǎng)的高品質(zhì)游客團(tuán)體處于18歲以上，擁有良好的教育背景，健康的身體，穩(wěn)定的工作，較高的收入，其平均一次的旅游消費(fèi)是普通游客的三倍。根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)資料和生活方式的不同，可將他們分成以下3種主要團(tuán)體：

• 改革者團(tuán)體：該團(tuán)體包括擁有較好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群。他們喜歡在尋找生活意義的過(guò)程中發(fā)掘新的體驗(yàn)。他們有較高的文化資源保護(hù)意識(shí)及對(duì)他國(guó)生活方式的尊重意識(shí)。該團(tuán)體大約有200萬(wàn)人左右。

• 商務(wù)金領(lǐng)團(tuán)體：該團(tuán)體包括立志事業(yè)有所成就的人群，他們努力工作，位于人先，收獲遠(yuǎn)超他們的成績(jī)。這些人大概有430萬(wàn)人。

• M團(tuán)體：這個(gè)團(tuán)體都是富裕的群體，他們經(jīng)常想要改善自己和家人的形象。他們精打細(xì)算，著重旅途的舒適。這個(gè)群體大約380萬(wàn)人。

• 
  

    泰國(guó)國(guó)家旅游局根據(jù)此次調(diào)查的結(jié)果發(fā)起一系列定位準(zhǔn)確，具有創(chuàng)意的活動(dòng)，旨在吸引這一市場(chǎng)的游客。該活動(dòng)將由北京，上海，廣州，成都，昆明這五個(gè)泰國(guó)國(guó)家旅游局駐中國(guó)辦事處聯(lián)合推廣。

    中國(guó)現(xiàn)在是泰國(guó)游客的主要客源。在2014年，中國(guó)赴泰游客達(dá)到4,623,806人次。在2015年，泰國(guó)國(guó)家旅游局預(yù)計(jì)中國(guó)赴泰游客達(dá)到560萬(wàn)人次，旅游收入將從2014年的一億九千萬(wàn)泰銖上升到2015年的兩億叁仟萬(wàn)泰銖。

    由于游客的日漸成熟，中國(guó)游客的形象也在快速轉(zhuǎn)變。泰國(guó)國(guó)家旅游局也自此發(fā)現(xiàn)了中國(guó)游客的多樣性，從首次來(lái)泰的游客到團(tuán)隊(duì)游客再到更多的女性游客和年輕人，其中不少能說(shuō)的流利的英語(yǔ)。

    很多中國(guó)人是泰國(guó)的常客。泰國(guó)國(guó)家旅游局將這些游客作為市場(chǎng)活動(dòng)的主要目標(biāo)，這些活動(dòng)著重強(qiáng)調(diào)購(gòu)物，泰式按摩和高爾夫的樂(lè)趣。同樣也歡迎游客去游覽一些新的目的地，例如泰國(guó)東北部。

    中國(guó)游客平均在泰停留時(shí)間為8.1天，每人單次旅行花費(fèi)最高可達(dá)41,390泰銖。游客樂(lè)忠于在泰國(guó)不同目的地之間的旅行。同時(shí)，他們偏愛(ài)自由行，可以花更多的時(shí)間在當(dāng)?shù)刎S富多樣的活動(dòng)中。

    根據(jù)2015年1月的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)游客同比增加57%（約560,399人次）。旅游形式趨于正常是一個(gè)不錯(cuò)的加分點(diǎn)，同時(shí)也允許航空公司增加客運(yùn)量。